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10086打电话给我手机黑屏可能有多种原因，以下是一些可能的解释。
1、手机出现故障或软件问题：手机可能存在硬件或软件问题，导致在接收到电话时屏幕无法亮起，这可能是由于显示屏故障、操作系统错误或与手机硬件相关的其他问题导致的。
2、手机设置问题：手机的设置可能阻止了屏幕在来电时自动亮起，手机可能被设置为仅在屏幕解锁时响应来电，或者某些节能设置可能阻止了屏幕在特定情况下自动亮起。
3、与运营商的通信干扰：在某些情况下，手机与运营商之间的通信可能会出现干扰或问题，导致手机在接收电话时出现故障，这可能导致屏幕无法亮起或其他一些功能出现问题。
关于这种情况，可以尝试以下方法解决：
1、检查手机设置：确保手机的显示和来电设置正确无误，确保屏幕解锁时能够正常响应来电，并检查节能设置以确保它们不会阻止屏幕在接收电话时自动亮起。
2、重启手机：尝试重启手机以查看是否解决了问题，重启可以解决临时的软件问题。
3、联系手机制造商或运营商：如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商的技术支持团队以获取进一步的帮助和解决方案。
至于“黑屏”是否与10086打电话有直接关联，这并不一定，虽然某些特定情况可能会出现巧合，但手机屏幕黑屏可能只是手机自身的问题，与运营商的呼叫并没有直接联系，解决此类问题主要应关注手机本身的状态和设置。